Trusted Shops

Certificado Trusted Shops para Message in a Cuddle

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Nos importa que puedas comprar en un entorno seguro y fiable. Nosotros hacemos todo lo posible para garantizarlo y para verificarlo, contamos con una entidad externa que nos audita. Esta entidad es Trusted Shops, un organismo independiente que otorga un certificado si una tienda online cumple con todos los requisitos legales. Nos enorgullece decir que superamos estas pruebas y que podemos mostrar el certificado en nuestra web.

Trusted Shops es el certificado que aporta mayor transparencia y seguridad en el mercado de las compras online. Verifican que los miembros cumplan la legislación y que muestren información importante de manera clara en su tienda online. Tú, como cliente, valoras a estos miembros para que sepamos cómo funcionan en la práctica. Así, las tiendas online son evaluadas tanto por ti como por nosotros, ¡doble garantía! Además, usan compradores misteriosos que siguen el proceso de cliente y evalúan la calidad, el servicio y el cumplimiento de las promesas de la tienda.

¿Tienes preguntas sobre el certificado? No dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente o visita www.trustedshops.es para una explicación detallada sobre este certificado.

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Con Trusted Shops tienes la garantía de que:

✓ Los datos de la empresa están verificados oficialmente.
✓  La información de contacto, como teléfono, email, registro mercantil y dirección, es fácil de encontrar.
✓  Puedes usar sin problemas tu derecho de desistimiento de 14 días.
✓  Te devolvemos el dinero en un plazo máximo de 14 días tras la devolución.
✓  Los precios están claramente indicados.
✓  Trusted Shops mediará en disputas o podrá emitir una resolución vinculante a través de DisputeOnline.
✓  Se comparten y revisan opiniones reales de clientes sobre la tienda online.
✓  La tienda online ha aceptado el código de conducta de Trusted Shops.

¿Quieres más información sobre Trusted Shops? Visita www.trustedshops.es.